個人情報保護方針

当社は、不動産の賃貸・売買仲介、賃貸管理その他関連業務を遂行するため、必要な範囲で個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 不動産の賃貸、売買、交換およびこれらの媒介・代理、物件紹介、入居申込、契約締結、契約管理等の業務
2. 入居審査、保証会社・保険会社等への申込手続および各種契約に関する業務
3. 賃貸物件の維持管理、修繕、賃料管理、契約更新、解約および入居者対応
4. オーナー様への管理報告、空室対策、リノベーション提案その他不動産管理に関する業務
5. 不動産に関するコンサルティング、調査および関連サービスの提供
6. 当社および提携事業者が提供するサービス・付帯商品等の説明、案内、申込受付
7. ダイレクトメール、電子メール、SNS等による商品・サービスのご案内および情報提供
8. お問い合わせ、ご相談、ご依頼および苦情等への対応
9. サービス品質の向上、市場調査、顧客動向分析および広告効果の分析
10. 採用選考、人事・労務管理その他社内管理業務
11. 上記の各業務に付随する業務および法令に基づく対応

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。

業務上必要な場合には、適法な手続に従い、契約の相手方、物件所有者、不動産仲介業者、管理業者、保証会社、保険会社、住宅関連サービス事業者、信用情報機関、債権回収に関わる事業者、弁護士・司法書士等へ個人情報を提供する場合があります。

当社は、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

委託に際しては、委託先の個人情報保護体制を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損および不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、役員および従業員に対する教育・監督を行い、個人情報の適切な管理に努めます。

当社は、利用目的の達成に必要な期間および法令等で定められた保存期間に従い、個人情報を適切に保管します。

保存の必要がなくなった個人情報については、法令その他の取扱い上の必要性を確認したうえで、安全かつ適切な方法で削除または廃棄します。

当社は、ご本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止等について請求があった場合、法令に従い適切に対応します。

請求に際しては、ご本人確認または代理権確認をお願いする場合があります。

開示等の請求に関する手数料は無料です。

当社ホームページのお問い合わせフォーム等を通じて取得した個人情報は、お問い合わせへの回答、必要なご連絡および関連する業務への対応に利用します。

お問い合わせ内容の通知等に外部サービスを利用する場合は、個人情報の保護に必要な措置を講じ、適切に取り扱います。

当社は、関係法令の改正、社会情勢および事業内容の変化等に応じ、本方針を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

当社が保有する個人情報の取扱いに関するご相談、苦情、開示・訂正・利用停止等のご請求については、当社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。

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